کاربر گرامی، استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی یکتازر به منزله پذیرش کامل شرایط و قوانین زیر است:
1️⃣ ثبت سفارش:
ثبت سفارش از طریق سایت انجام می‌شود و پس از تکمیل فرآیند، پیام تأیید برای مشتری ارسال خواهد شد.
یکتازر متعهد به تأمین و ارسال سفارش ثبت‌شده است. در صورت بروز هرگونه مشکل در تأمین کالا، مبلغ پرداختی در اسرع وقت عودت داده می‌شود.
2️⃣ پرداخت:
پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود.
اطلاعات بانکی کاربران در سایت ذخیره نخواهد شد.
3️⃣ ارسال و تحویل:
سفارش‌ها پس از تأیید پرداخت، در کوتاه‌ترین زمان ممکن ارسال می‌شوند.
زمان تحویل بسته به شهر مقصد متفاوت است.
مسئولیت درج صحیح اطلاعات و آدرس بر عهده خریدار می‌باشد.
4️⃣ ضمانت کیفیت و مرجوعی:
یکتازر کیفیت محصولات خود را تضمین می‌کند.
در صورت وجود هرگونه مشکل کیفی، مشتری موظف است حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا موضوع را اطلاع دهد.
بررسی و تصمیم‌گیری درباره مرجوعی طبق قوانین انجام خواهد شد.
5️⃣ حریم خصوصی:
اطلاعات شخصی کاربران نزد یکتازر محفوظ بوده و صرفاً برای پردازش سفارش و ارتباط با مشتری استفاده می‌شود.
این اطلاعات در اختیار شخص یا سازمان دیگری قرار نخواهد گرفت مگر در موارد قانونی.
6️⃣ به‌روزرسانی قوانین:
یکتازر حق دارد در صورت لزوم قوانین را به‌روزرسانی نماید. نسخه جدید از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد.